居宅介護支援事所

介護保険　えがおの窓口

運営方針

  1. 利用者様が要介護状態になった場合においても、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように配慮し、生活全般にわたるサービス提供を行います。
  2. 利用者様およびそのご家族様の意思および人格を尊重し、常に利用者様の立場に立って、公正中立にサービス提供を行います。

事業所概要

事業所名社会福祉法人 神戸海星会
うみのほし居宅介護支援事業所
所在地神戸市灘区篠原北町3-11-15
事業者指定番号2870200082
連絡先078-881-1373（担当：原）
営業時間9:00〜18:00
休業日土曜日・日曜日、及び年末年始（12月30日〜1月4日）
サービス提供地域神戸市灘区全域

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提供するサービス内容

申請代行

ご本人やご家族様からの依頼により、介護が必要な方の要介護認定の申請を代行します。

ケアプラン作成

ケアマネジャー（介護支援専門員）が、要介護や要支援の認定を受けた方について、ご本人やご家族様と相談の上、ケアプラン（介護サービス計画）を作成します。
ケアプラン作成に関わる料金は無料ですのでお気軽にご相談下さい。

居宅サービス事業者との連絡調整

ケアプランにそってサービスが提供されるよう、居宅サービス事業者との連絡調整を行います。

サービス苦情相談窓口

当事業所は、提供したサービスに苦情がある場合、又は作成した居宅サービス計画に基づいて提供された居宅サービスに関する苦情の申し立てや相談があった場合は、速やかに対応を行います。

サービス提供に関する相談、要望、苦情等は「お問い合わせ」のページに記載しております。